Condiciones Generales de Uso

2. Objetivo

Las presentes Condiciones tienen como objetivo definir los términos y condiciones de uso por parte de los Usuarios de la App y de los Servicios ofrecidos por la empresa.

Si el acceso a la App y/o a los Servicios se ha hecho a través de un tercero, pueden aplicarse otras condiciones legales presentadas por ese tercero. Estas condiciones también serán aplicables a la prestación de los Servicios y deberán ser respetadas por el Usuario.

3. Acceptation de las Condiciones

El acceso a los Servicios por parte del Usuario está sujeto a la aceptación previa de las Condiciones al crear el Cuenta de Usuario.

Las Condiciones solo podrán ser aceptadas por un usuario:

• (i) profesional (no actuando en calidad de consumidor o de no profesional),
• (ii) legalmente autorizado para utilizar la App en el país donde se encuentra,
• (iii) de al menos 18 años.

Al aceptar las Condiciones Generales de Uso, el Usuario certifica que tiene al menos 18 años. En caso de no cumplir con una y/o con ambas de estas condiciones, el Usuario asume la responsabilidad y la empresa no podrá ser responsable de la falta de verificación del cumplimiento de estas condiciones.

La empresa se reserva el derecho de modificar en cualquier momento y en cualquier parte las Condiciones. Cualquier modificación de las Condiciones entrará en vigor desde su fecha de publicación en la App.

Se considerará que todo Usuario que continúe accediendo a la Aplicación o utilizando los Servicios tras la publicación de las nuevas Condiciones acepta estas Condiciones modificadas o sustituidas. Por lo tanto, se aconseja a los Usuarios que consulten periódicamente estas Condiciones.

4. Acceso y Utilización de la App

La App está disponible en las plataformas de distribución de aplicaciones Google Play y/o App Store.

Una vez instalada la App, el Usuario deberá crear un Cuenta de Usuario.

El Usuario se compromete a proporcionar información verídica. La empresa se reserva el derecho de eliminar en cualquier momento un Cuenta de Usuario que no respete las disposiciones legales aplicables, los derechos de terceros o que no sea conforme a las Condiciones.

El identificador y la contraseña elegidos al crear el Cuenta de Usuario son propios, personales y confidenciales.

El Usuario se compromete a mantener en secreto sus identificadores y contraseñas y a no divulgarlos en forma alguna. El almacenamiento, uso y transmisión del identificador y contraseña se realizan bajo la total y exclusiva responsabilidad del Usuario.

En consecuencia, la Empresa no podrá ser considerada responsable, en ningún caso, de las consecuencias perjudiciales que se deriven del uso ilícito, fraudulento o abusivo de los identificadores y contraseñas, así como del acceso a los Servicios por un tercero no autorizado expresamente por el Usuario, por culpa o negligencia de éste.

En caso de robo o apropiación indebida de identificadores y contraseñas, es responsabilidad del Usuario notificarlo inmediatamente a la Empresa a través del correo electrónico contact@makeplan.tech.

No se autoriza ninguna transferencia de cuenta sin el acuerdo previo de la Empresa.

5. Configuración Técnica Mínima Requerida

El Usuario deberá disponer de un terminal (smartphone o tableta) iOS o Android. Se advierte al Usuario que el acceso a la App y el uso de los Servicios requieren disponer de la siguiente configuración mínima: iPhone 12 Pro para iOS.

Para los Usuarios de la App a través de un terminal Android, el Usuario también deberá utilizar un robot sensor comercializado por la Empresa conectado al terminal vía Bluetooth.

El funcionamiento de la App requiere acceso a Internet móvil de alta velocidad. Este acceso, indispensable para el uso de la App, es responsabilidad exclusiva del Usuario. El Usuario reconoce que la disponibilidad de la App depende de la disponibilidad de los servicios de comunicaciones e Internet de alta velocidad.

Además, pueden existir límites de uso y restricciones geográficas específicas para la App. Por lo tanto, se aconseja al Usuario consultar regularmente el sitio web de la Empresa para conocer más en detalle las restricciones de uso y las modificaciones recientes realizadas en la App.

El Usuario reconoce disponer de la competencia y los medios necesarios para acceder a la App y para utilizar los Servicios. El Usuario es el único responsable del buen funcionamiento de sus equipos.

El material y los programas que permiten el acceso a la App y la utilización de los Servicios son de cargo exclusivo del Usuario, al igual que los gastos de telecomunicación derivados de su utilización.

6. Descripción de los Servicios

Una vez completados los pasos de registro, el Usuario podrá:

• Generar planos instantáneos en 2D o 3D.
• Acceder a una interfaz de dibujo que permite crear, ajustar y refinar los planos.
• Importar planos existentes, imágenes, archivos PDF y objetos modelados para crear planos interactivos en diferentes formatos.
• Exportar los levantamientos en numerosos formatos.
• Geolocalizar los planos en mapas base tipo IGN.
• Generar informes detallados (superficies planas, superficies murales, perímetros, muros, etc.).
• Anotar y personalizar los planos añadiendo notas escritas o dictadas, así como fotos y vídeos.

7. Uso de los Servicios

El Usuario deberá hacer un uso autorizado y normal de la App y de los Servicios asociados y reconoce que la Empresa podrá implementar medidas para prevenir cualquier desviación manifiesta del objeto de los Servicios. El Usuario deberá así utilizar la App respetando la ley y la normativa aplicable y es el único responsable del uso que haga de la App. Deberá, además, respetar las Condiciones.

El Usuario no deberá en ningún caso hacer un uso no autorizado de la App o de los Servicios, es decir, contrario a la ley y a la normativa aplicable. El Usuario está además informado de que los siguientes usos, sin que esta lista pueda considerarse exhaustiva, se consideran como no autorizados:

Atentado contra la App

• Utilizar un procedimiento diseñado para deformar, alterar, modificar, desensamblar, borrar la App, los protocolos y las comunicaciones, tales como virus, troyanos, gusanos, bombas lógicas, etc.
• Alterar o intentar alterar la App, su funcionalidad o su disponibilidad.
• Eludir, desactivar o perturbar las funciones relacionadas con la seguridad de la App y su integridad.
• Utilizar un sistema automatizado para acceder a la App o crear Cuentas de Usuario.
• Crear cuentas falsas. La Empresa se reserva así el derecho de solicitar información adicional a los Usuarios para confirmar su identidad real.
• Atentar contra los derechos de propiedad intelectual de la Empresa, especialmente revendiendo o comercializando la App.

Atentado contra los derechos de terceros

• Utilizar cualquier contenido sujeto a derechos de propiedad sin licencia o permiso expreso del propietario de los derechos.
• Realizar actividades que atenten contra la privacidad de otras personas, especialmente suplantando la identidad de otra persona.
• Realizar actividades que atenten contra el derecho a la imagen de otros o cualquier otro derecho de la personalidad.
• Utilizar la App con fines de phishing, suplantación de identidad o spam.
• Utilizar la App para avergonzar, amenazar, acosar o invadir la privacidad de un tercero, o exponer a un tercero a contenidos impactantes, indecentes o peligrosos.
• Extraer datos de los Servicios, ya sean almacenados por la Empresa o pertenecientes a otros Usuarios, para su reutilización no autorizada.
• Recopilar información de otros Usuarios, incluidas sus direcciones de correo electrónico, para utilizarla en el envío de solicitudes comerciales o integrarla en un servicio de referenciación.

Contenidos prohibidos

Está estrictamente prohibido descargar, publicar o compartir contenidos inapropiados, especialmente:

• Contenidos ilegales o que inciten a la realización de crímenes y delitos.
• Contenidos que atenten contra la dignidad humana.
• Contenidos de carácter sexual, pornográfico o pedófilo.
• Contenidos difamatorios, injuriosos, racistas, violentos o insultantes.
• Contenidos revisionistas, que hagan apología de crímenes de guerra o del terrorismo.
• Contenidos que inciten al asesinato o al suicidio.
• Contenidos que atenten contra la seguridad o la integridad de un Estado o territorio.

Si la Empresa detecta un uso prohibido de los Servicios, podrá:

• Bloquear definitivamente la Cuenta de Usuario.
• Emprender cualquier otra acción necesaria para proteger sus derechos.

En cualquier caso, la Empresa podrá eliminar el Contenido de Usuario vinculado a un uso no autorizado y/o contractualmente prohibido de los Servicios.

Cualquier eliminación del Contenido de Usuario o cualquier suspensión o cierre definitivo de la Cuenta de Usuario no podrá dar derecho a ningún reembolso ni al pago de daños y perjuicios en beneficio del Usuario afectado.

8. Responsabilidad

La Empresa declina expresamente cualquier garantía expresa, tácita o reglamentaria relacionada con cualquier aspecto de la App y los Servicios, incluyendo, sin limitación, cualquier garantía de calidad comercial.

La Empresa tampoco puede ser considerada responsable en caso de errores o imprecisiones de la información y los datos transmitidos a través de los Servicios, que se proporcionan únicamente a título informativo sin ninguna garantía de exactitud.

La App y los Servicios son accesibles y se utilizan a través de Internet. Los Usuarios reconocen y aceptan que la Empresa no opera ni controla Internet y que la Empresa no puede garantizar que la App funcione sin interrupciones, de manera segura, precisa, puntual, sin virus o sin errores, o que esté libre de errores u omisiones.

Asimismo, los Usuarios reconocen que:

• (i) los virus, gusanos informáticos, troyanos u otros datos o software no deseados,
• (ii) los usuarios no autorizados (por ejemplo, hackers),

pueden intentar acceder y dañar los datos, terminales o redes de los Usuarios. La Empresa no podrá ser considerada responsable de estas actividades.

Por consiguiente, la Empresa no podrá ser considerada responsable de los daños directos e indirectos o consecuentes (resultantes especialmente de cualquier error, inexactitud u omisión), incluyendo sin limitación:

• La pérdida de clientela,
• La pérdida de ingresos,
• La pérdida de beneficios,
• El daño a la imagen,
• Las reclamaciones de terceros resultantes del uso de la App o de los Servicios por el Usuario.

9. Propiedad Intelectual

9.1 Propiedad Intelectual del Usuario

El Usuario es titular de los derechos sobre el Contenido de Usuario que introduce en la App.

La Empresa no reclama ningún derecho de propiedad sobre el Contenido de Usuario.

Sin embargo, para poder poner a disposición la App y proporcionar los Servicios, la Empresa debe obtener una autorización de uso del Contenido de Usuario por parte del Usuario.

El Usuario otorga así a la Empresa una licencia mundial no exclusiva, gratuita, sublicenciable y transferible de los derechos de propiedad intelectual sobre el Contenido de Usuario.

La licencia incluye los siguientes derechos:

• El derecho de reproducción: que incluye el derecho de reproducir el Contenido de Usuario en número, en todo o en parte, en todos los formatos y en todos los soportes conocidos y desconocidos hasta la fecha y por todos los procedimientos de fijación material conocidos o desconocidos hasta la fecha.
• El derecho de adaptación: que incluye, sujeto al respeto del derecho moral de los autores, el derecho de proceder a los fines de reproducción y representación, en todo o en parte, a cualquier adaptación, adición, supresión o cambio de cualquier elemento del Contenido de Usuario y, en general, a cualquier modificación, así como el derecho de reproducir o representar estas adaptaciones, y de traducirlas a todos los idiomas.

9.2 Propiedad Intelectual de la Empresa

La App contiene información exclusiva y confidencial protegida por las leyes y tratados sobre propiedad intelectual. La Empresa conserva la propiedad exclusiva de la App y el Usuario se compromete, directa, indirectamente o a través de terceros, a no atentar, poner en peligro o limitar, por cualquier medida que sea, los derechos de propiedad intelectual de los que dispone la Empresa sobre la App.

Asimismo, queda estrictamente prohibida cualquier reproducción, representación, adaptación, modificación, traducción, transformación, difusión, integración en otro material, explotación comercial o no y/o reutilización de cualquier manera que sea de todo o parte de los elementos que componen la App.

MAKE PLAN, las marcas comerciales y los logotipos asociados son marcas comerciales propiedad de la Empresa.

El Usuario se beneficia, sujeto a la aceptación y el respeto de las Condiciones de Uso, de un derecho de uso limitado, no exclusivo, no transferible, no cedible, gratuito, para descargar e instalar la App en un terminal tipo Smartphone o tableta y utilizar a título personal la App a través de su Cuenta de Usuario. Este derecho se confiere al Usuario durante toda la duración de la Cuenta de Usuario y en todo el territorio en el que la Empresa comercializa los Servicios.

El Usuario se compromete a no:

• Conceder la licencia, vender, ceder, alquilar, exportar, importar, distribuir o transferir o conceder derechos a un tercero sobre la App.
• De cualquier manera que sea, modificar, copiar, descompilar, realizar ingeniería inversa, desensamblar todo o parte de los elementos que componen la App, o intentar derivar el código fuente, o crear obras derivadas a partir de todo o parte de la App o de sus actualizaciones, salvo en los casos en que la ley aplicable disponga lo contrario.
• Directa o indirectamente, crear una obra derivada, buscar el código fuente o los protocolos de los programas de la App.
• Suprimir, ocultar o modificar las menciones de derecho de las marcas u otras menciones de propiedad incluidas en la App.

10. Disponibilidad y Mantenimiento

La Empresa, como sus proveedores técnicos, pueden verse obligados a interrumpir el acceso a la App en todo o en parte por razones de mantenimiento necesarias para su buen funcionamiento. Se avisará al Usuario en la medida de lo posible, y sujeto al carácter urgente de la operación, mediante información en la App.

Las operaciones de mantenimiento se realizarán en la medida de lo posible fuera del horario laboral. Estas interrupciones por mantenimiento no darán derecho a ninguna indemnización y los Servicios serán accesibles tan pronto como finalice la operación de mantenimiento.

11. Informática y Libertades - Datos Personales

Los elementos relativos al tratamiento de datos personales en virtud de las presentes se describen y rigen por las disposiciones de la política de privacidad que se invita al Usuario a consultar haciendo clic en el siguiente enlace: Política de Privacidad.

12. Enlaces de Hipertexto

La creación de un enlace de hipertexto que apunte a la App requiere una autorización previa por escrito de la Empresa.

Además, la Empresa declina toda responsabilidad relativa al contenido de los sitios eventualmente enlazados a la App.

13. Notificaciones

Toda correspondencia dirigida a la Empresa será transmitida por correo electrónico a la dirección contact@makeplan.tech.

14. Integridad

Los términos de las presentes constituyen la totalidad de las obligaciones que vinculan a los Usuarios y la Empresa y sustituyen a cualquier convenio anterior, que anulan pura y simplemente.

El hecho de que una de las partes no se prevalga de un incumplimiento por la otra parte, de cualquiera de las obligaciones contempladas en las presentes, no podrá interpretarse para el futuro como una renuncia a la obligación en cuestión.

15. Ley Aplicable y Jurisdicción Competente

Las presentes Condiciones se rigen por la ley belga. El Tribunal de Comercio de Bruselas será exclusivamente competente para resolver cualquier litigio o reclamación que resulte de las presentes Condiciones.